Word打开后花屏且无法关闭的避免和解决方法

昨天word突然花屏,Word右上角的关闭按钮不起作用,只能进任务管理器强行结束word进程。请问这是怎么回事?如何避免和解决?

对于这种情况,微软官方给出的解释是这样的:

这个问题正常情况下不会发生,应该是与计算机的显卡驱动有关系,如果频繁出现,建议先试试长按Ctrl然后双击Word打开,确认是否会出现这个现象。另外请确认一下是否是某个特定的文档?

网友给出的解决方法:

1、看看机器的散热,WORD是大软件,开大软件就花,一个是机器配制,再一个就是散热系统失效,后面的可能大。

2、如果是集成的主板。很可能是内存问题或松动引起的。但要先排除软件和病毒作怪。

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